FA
چطور می‌توانیم کمک کنیم؟
پرطرفدار:می‌توانم پیشنهاد قیمت اختصاصی بگیرم؟چه روش‌های پرداختی دارید؟چطور یک طرح سفارش بدهم؟
مرور بر اساس موضوع
شروع کار
سفارش اول، پیشنهاد اختصاصی و نحوهٔ همکاری ۲ مقاله
سفارش‌ها و تحویل
زمان تحویل، اصلاحات، لغو و بازپرداخت ۳ مقاله
پرداخت و کیف پول
روش‌های پرداخت، کیف پول و کارت هدیه ۲ مقاله
فایل‌ها و مجوز
فرمت فایل‌ها و استفادهٔ تجاری ۲ مقاله
حساب کاربری
ورود، رمز عبور و امنیت حساب ۱ مقاله
مقاله‌های پربازدید
- می‌توانم پیشنهاد قیمت اختصاصی بگیرم؟بله. اگر کار شما در پکیجهای آماده نمیگنجد، فرم درخواست سفارش اختصاصی را پر کنید. تیم قیمت، زمان تحویل و تعداد اصلاحات را پیشنهاد میدهد. با پذیرش پیشنهاد، سفارش ساخته …
- چه روش‌های پرداختی دارید؟پرداخت از طریق PayPal انجام میشود: با کارت بانکی بینالمللی (ویزا، مسترکارت…) یا موجودی حساب PayPal. برای پرداخت با کارت لازم نیست حساب PayPal داشته باشید. اطلاعات کارت…
- چطور یک طرح سفارش بدهم؟۱. از صفحهٔ خدمات خدمت مورد نظرتان را باز کنید. ۲. یکی از پکیجها (پایه، استاندارد یا حرفهای) را انتخاب کنید و اگر خواستید خدمات اضافه را تیک بزنید. ۳. پرداخت را با Pay…
- چطور سفارش را لغو کنم یا پولم را پس بگیرم؟پیش از شروع کار: از صفحهٔ سفارش «درخواست لغو» بفرستید؛ مبلغ کامل برمیگردد. بعد از شروع کار: درخواست لغو را با دلیل بفرستید تا تیم بررسی کند. بسته به کار انجامشده، تمام…
- تحویل سفارش چقدر طول میکشد؟زمان تحویل هر پکیج در صفحهٔ خدمت نوشته شده و معمولاً بین ۳ تا ۷ روز است. اسکیسهای اولیه را ظرف دو روز کاری میبینید. برای کار فوری، گزینهٔ «تحویل فوری» را در صفحهٔ خدمت…
- اصلاحات چطور انجام میشود؟هر پکیج تعداد مشخصی اصلاح دارد. پیش از رنگآمیزی، اسکیس را تأیید میکنید تا تغییرات بزرگ همان اول انجام شود. برای اصلاح، در صفحهٔ سفارش «درخواست اصلاح» را بزنید و همهٔ ت…
هنوز سؤال دارید؟
با ما گفتگو کنید یا تیکت پشتیبانی بسازید؛ معمولاً ظرف چند ساعت پاسخ می‌دهیم.