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Il tuo primo ordine, le offerte su misura e come lavoriamo 2 articoli
Ordini e consegna
Tempi di consegna, revisioni, annullamenti e rimborsi 3 articoli
Pagamenti e portafoglio
Metodi di pagamento, portafoglio e carte regalo 2 articoli
File e licenze
Formati dei file e uso commerciale 2 articoli
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Accesso, password e sicurezza dell’account 1 articoli
Articoli popolari
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- Quali metodi di pagamento accettate?I pagamenti passano da PayPal: con carta (Visa, Mastercard…) o con il saldo PayPal. Per pagare con carta non serve un account PayPal. I dati della tua carta non arrivano…
- Come ordino un design?1. Apri il servizio che ti piace nella pagina dei servizi. 2. Scegli un pacchetto (Base, Standard o Premium) e seleziona gli extra che desideri. 3. Paga con PayPal o con…
- Come annullo un ordine o ottengo un rimborso?Prima dell’inizio del lavoro: invia una “richiesta di annullamento” dalla pagina dell’ordine — ricevi l’intero importo. Dopo l’inizio del lavoro: invia la richiesta con …
- Quanto tempo serve per la consegna?Ogni pacchetto indica i tempi di consegna nella pagina del servizio — di solito da 3 a 7 giorni. Vedi i primi bozzetti entro due giorni lavorativi. Hai fretta? Scegli l’…
- Come funzionano le revisioni?Ogni pacchetto include un certo numero di revisioni. Approvi il bozzetto prima della colorazione, così i cambiamenti importanti avvengono subito. Per chiedere modifiche,…
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